体验卓越的国际呼叫中心服务：行业标杆案例解析,呼叫中心国际标准认证

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1. 你对中国移动的服务是如何评价的？

你对中国移动的服务是如何评价的？

不是一般的差。总是《被参加》。搞点歪门邪道套餐，然后扣费。发信息投诉，又被屏蔽，发不过去。强烈要求：一被兼（合）并，二倒闭。从此中国无移动，市场无污染，百姓无欺骗！

平心而论中国移动服务态度是没的说！无论是客服的“你好，请问你有什么需要帮助的吗？”到结束的“助你生活愉快！”还是营业厅的服务员，礼貌的问候、耐心的解答、周到的办理，到临走时的“您慢走”都体现了中国移动服务人员对客户的重视和尊敬！

从办理业务上工作人员或客服都是耐心解答，认真核对细致周到的服务每一位顾客。每个行业都有自己的行业制度，大家都认为中国移动资费价格偏高，但这与服务态度是两回事，只是各地小营业厅和移动代办点服务人员的各种推销的确让人厌恶。

我认为中国移动的服务还是值得赞扬的。

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